DUK
1. Kas yra Kredito gavėjo statusas?
• Lietuvos Respublikos pilietis.
• Ne jaunesnis kaip 18 (aštuoniolikos) metų.
• Neturi nepadengtų skolų.
• Dirbantis fizinis asmuo.
• Turintis tvarkingą mokėjimų istoriją.
2. Norint pasiimti greitą kreditą, ar reikalingas užstatas?
Kreditui gauti užstato nereikia.
4. Kokiais būdais galiu pasirinkti Kredito sąlygas www.credit1.lt sistemoje?
• Tinklalapyje.
• Išsiunčiant Kreditoriui Kredito sąlygas SMS žinute, pagal tinklalapyje nurodytą tvarką.
5. Kaip gauti greitą Kreditą internetu?
• Užsiregistruoti.
• Prisijungti prie sistemos - įvesti savo vartotojo ID bei slaptažodį.
• Pasirinkti iš kredito krepšelio tinkamiausią variantą.
• Patvirtinti pasirinktas kredito sąlygas.
6. Kaip gauti Kreditą SMSu per www.credit1.lt sistemą?
• C1 vartotojo zonoje, esančiuose SMS nustatymuose įjunkite kredito skolinimąsi SMS žinute.
• Išsiųsti kredito paraišką PRASAU(tarpas)vartotojo ID(tarpas)pasirinkta Kredito suma(tarpas)terminas dienomis SMS žinute į mob. telefono numerį +370 638 38529.
• Gauti iš Credit1.lt atsakymą. Teigiamu atveju, gausite SMS žinutę su kredito paraiškos kodu.
• Patvirtinti kredito paraišką. Per 1 valandą nuo kredito paraiškos kodo gavimo, išsiųskite SMS žinutę TVIRTINU(tarpas)gautas kredito paraiškos kodas, mob. telefono numeriu +370 638 38529.
7. Kokius asmens tapatybę patvirtinančius duomenis reikia pateikti, pildant registracijos formą www.credit1.lt sistemoje?
• Asmens kodą.
• Elektroninio pašto adresą, į kurį Kreditorius išsiųs laikiną slaptažodį.
• Mobilaus telefono numerį, į kurį gausite vartotojo ID.
• Asmeninę sąskaitą, į kurią pageidaujate gauti greitą kreditą.
8. Kaip užsiregistruoti tinklalapyje www.credit1.lt?
• Patvirtinti savo sutikimą, kad tiesioginės rinkodaros tikslais UAB "Limeka" tvarkytų bendrosiose kredito sutarties sąlygose nurodytus mano asmens duomenis.
• Patvirtinti, kad perskaitėte ir sutinkate su kredito sutarties sąlygomis.
• Spausti Tęsti registraciją.
• Sumokėti registracijos mokestį iš Jūsų asmeninės sąskaitos, pateiktos registracijos formoje, į tame pačiame banke, esančią UAB "Limeka" sąskaitą. Nesumokėjus registracijos mokesčio per 160 val. registracija ištrinama.
9. Kokius mokėjimo rekvizitus reikia nurodyti vykdant mokėjimą už registraciją į www.credit1.lt sąskaitą?
Vykdant mokėjimą už registraciją, nurodykite šiuos mokėjimo rekvizitus:
| Gavėjo pavadinimas | UAB "Limeka" |
| Gavėjo sąskaitos Nr. | Pasirinkite gavėjo sąskaitą, esančią tame pačiame banke kaip ir Jūsų atsiskaitomoji sąskaita. |
| Gavėjo kodas |
302343602 |
| Suma |
3.00 Lt |
| Mokėjimo paskirtis | Įrašykite antrame registracijos žingsnyje pateiktą apibrauktą tekstą. |
Bankų sąskaitos:
| AB SEB bankas |
LT247044060007046134 |
| AB "Swedbank" |
LT917300010119377579 |
| Danske bank |
LT117400033451123810 |
| AB DnB NORD bankas |
LT634010042300942553 |
| AB bankas "Snoras" |
LT420075800109467711 |
| AB bankas "Parex" |
LT827290000007467547 |
| Šiaulių bankas |
LT147180500006467774 |
| Ūkio Bankas |
LT827010800011467431 |
10. Kada ir kokiu būdu gausiu vartotojo ID ir laikiną slaptažodį?
Per kelias minutes į Jūsų nurodytą mob. telefono numerį, SMS žinute išsiųsime Vartotojo ID ir į el. paštą - laikiną slaptažodį jeigu:
• Jūsų įvykdytas mokėjimas už registraciją bus užskaitytas mūsų banko.
• Teisingai įvedėte mokėjimo rekvizitus.
• Mokėjimas atliktas iš Jūsų asmeninės sąskaitos.
• Esate Lietuvos Respublikos pilietis.
11. Kaip prisijungti prie Kredito paraiškos zonos www.credit1.lt sistemoje?
Prie Kredito paraiškos zonos prisijunkite, įvesdami gautą Vartotojo ID ir laikiną slaptažodį.
12. Kaip pateikti paraišką Greitam Kreditui gauti?
Jūs turite:
• Būti užsiregistravęs.
• Pasirinkti banko sąskaitos ar mokėjimo kortelės, į kurią norite gauti kreditą, numerį.
• Pasirinkti tinkamas Kredito sąlygas iš teikiamų kreditų krepšelio.
• Spausti Pasirinkti.
• Patvirtinti Kredito paraišką, įvedant slaptažodį.
• Spausti Imti kreditą.
13. Ar gausiu atsakymą dėl kredito suteikimo?
Jeigu atitiksite / neatitiksite Kredito gavėjo statusą, SMS žinute į Jūsų nurodytą mob. telefono nr. (7 punktas) išsiųsime Jums atsakymą dėl Kredito suteikimo ar nesuteikimo.
14. Dėl kokių priežasčių laiku negaunu Kredito, jei atitinku Kredito gavėjo statusą?
Vėluojama dėl:
• Ryšio kanalų sutrikimų.
• Trečiųjų asmenų kaltės.
15. Kiek galima imti kreditų, jei dar neatiduotas pirmas kreditas?
Jei nėra grąžintas pirmas kreditas, sekančios kredito paraiškos atmetamos. Išskyrus, lojalius klientus.
16. Kas yra lojalus klientas?
Tai Klientas, kuris atitinka kredito gavėjo statusą ir turi šešis tvarkingai padengtus kreditus www.credit1.lt sistemoje.
17. Kada turiu grąžinti kreditą?
Grąžintiną sumą (Kredito ir Kredito mokesčio suma) Jūs privalote sumokėti iki Kredito grąžinimo dienos arba pasinaudoti paslauga - kredito termino pratęsimu.
18. Kaip prasitęsti kredito paraiškos terminą?
Jūs turite:
• Būti užsiregistravęs.
• Pasiėmęs kreditą Credit1.lt sistemoje.
• Sumokėti kredito mokestį (delspinigius ir baudą jei tokie yra) į Credit1.lt vieną iš sąskaitų. Tik po apmokėjimo bus aktyvuotas kredito pratęsimas "C1 vartotojo zona" > Kredito pratęsimo paraiška.
• Nueiti į "C1 vartotojo zona" > Kredito pratęsimo paraiška, pasirinkti norimas Kredito termino pratęsimo sąlygas.
• Patvirtinti Kredito paraišką, įvedant slaptažodį.
• Spausti mygtuką "Pratęsti".
19. Kokius mokėjimo rekvizitus reikia nurodyti vykdant mokėjimą už Kredito grąžinimą Internete ar banko filiale?
Vykdant mokėjimą nurodykite šiuos mokėjimo rekvizitus:
• Gavėjo rekvizitus nurodytus 9 punkte.
• Mokėjimo paskirtyje būtinai įrašykite teisingą savo asmens kodą.
20. Kodėl Kreditorius neužskaitė mokėjimo už Kredito grąžinimą?
• Vykdant mokėjimą neteisingai pateikėte gavėjo rekvizitus.
• Mokėjimo paskirtyje neįrašėte ar netiksliai įrašėte asmens kodą.
21. Sumokėjau didesnę sumą nei Grąžintina suma, ar galiu tikėtis permokos grąžinimo?
Kreditorius permoką Jums grąžins:
• Išskaičiuodamas iš kito Jūsų paimto kredito grąžintinos sumos.
• Jums atvykus į bendrovės buveinę su asmens tapatybę patvirtinančiais dokumentais ir raštu pateikus prašymą dėl permokos grąžinimo.
22. Ar galiu sužinoti, kiek kredito paraiškų pateikiau, kiek esu skolingas?
Prisijungęs prie C1 vartotojo zonos Meniu punkte Mano Kreditai, Jūs rasite:
• Balansą šiai dienai.
• Kreditų paraiškas.
• Mokėjimus.
• Detalią apmokėjimų ataskaitą.
23. Kaip sužinoti savo kredito balansą?
Atsakymą gausite SMS žinute, kurioje bus nurodytas kredito balansas šiai dienai.
24. Ką daryti, jeigu praradau prisijungimo duomenis?
• Jeigu praradote telefono nr., prisijunkite prie Credit1.lt sistemos - įvesdami savo vartotojo ID ir slaptažodį, "C1 vartotojo zona" > "SMS nustatymai" galite įvesti naują telefono nr., pasirinkite jį pagrindiniu ir patvirtinkite pakeitimus įvesdami savo slaptažodį.
• Jeigu praradote el. paštą, prisijunkite prie Credit1.lt sistemos - įvesdami savo vartotojo ID ir slaptažodį, "C1 vartotojo zona" > "Mano duomenys" galite pasikeisti el. pašto adresą.
• Jeigu praradote vartotojo ID ir telefono nr., iš savo asmeninės sąskaitos pakartokite registracijos mokestį, mokėjimo paskirtyje įrašydami asmens kodą ir naują telefono numerį, į kurį gausite vartotojo ID.
• Jeigu praradote slaptažodį ir el. paštą, iš savo asmeninės sąskaitos pakartokite registracijos mokestį, mokėjimo paskirtyje įrašydami asmens kodą ir naują el. paštą, į kurį gausite laikiną slaptažodį.
25. Kaip apsaugomas sutarties turinys?
26. Kada užskaitomi mokėjimai ir tikrinamos paraiškos kreditui gauti?
I-V nuo 8 iki 18 val.
VI nuo 10 iki 12 val.
Jūsų patogumui šeštadieniais ir sekmadieniais bus užskaitomi mokėjimai ir tikrinamos paraiškos kreditui gauti.